X

El Telèfon de l’Esperança ha ajudat a més de 400 persones durant l’estat d’alarma

Segons ha informat l'ONG, en aquest període es varen registrar un total de 331 cridades, de les quals un 1,54 per cent eren de temàtica suïcida i 27 sobre el coronavirus

26/06/2020

El Telèfon de l’Esperança ha ajudat a més de 400 persones durant l’estat d’alarma

9

Un total de 402 persones van demanar ajuda al Telèfon de l’Esperança de Balears durant l’estat d’alarma decretat per a la gestió de la crisi del coronavirus, entre el 13 de març i el 21 de juny.

Segons ha informat l’ONG, en aquest període es varen registrar un total de 331 cridades, de les quals un 1,54 per cent eren de temàtica suïcida i 27 sobre el coronavirus. Així mateix, 71 persones van rebre atenció psicològica en línia. 

Respecte als contactes al telèfon 971.46.11.12, el temps de mitjana de les cridades va ser de 16 minuts i la majoria de les persones que es varen posar en contacte eren d’edats compreses entre els 56 i els 65 anys (26,75 per cent).

Així mateix, una mica més de la meitat de les persones que van telefonar al Telèfon de l’Esperança (53,19 per cent) eren dones, mentre que un 46,81 per cent eren homes. A més, un 84,75 per cent van expressar la seva satisfacció després de contactar amb l’ONG i el 9,75 per cent varen penjar sense concloure el procés d’ajuda.

Davant la situació excepcional generada per la crisi sanitària de la COVID-19, el Telèfon de l’Esperança va posar en marxa un nou servei d’assessorament i d’intervenció professional per a persones majors d’edat. El servei es va llançar per ajudar a aquells amb un sofriment psíquic que no poguessin o sabessin afrontar durant el confinament.

El servei ha atès en aquest període un total de 71 persones, de les quals set van fer consultes de temàtica suïcida i set van ser realitzades per majors de 65 anys.

Des del Telèfon de l’Esperança de Balears han indicat que les problemàtiques més importants durant l’estat d’alarma han estat la solitud i la incomunicació (20,26%), els problemes associats a salut mental (16,13%), els trastorns d’ansietat (9,74%) i els problemes de parella (8,38%).

26/06/2020

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

EL MÉS LLEGIT