Divendres, 19 de desembre de 2025
Illes Balears
La majoria afecten la ruta amb Barcelona, la que concentra el 55% del total del passatge
21/02/2020
73
El transport aeri concentra la major part de les reclamacions que els menorquins han adreçat a la direcció general de Consum. Representen una tercera part del total, concretament 309 de les 899 queixes recollides el 2019.
Menorca és l’única illa en què el transport aeri ocupa la primera posició en insatisfacció. A la resta de l’arxipèlag les queixes majoritàries són les vinculades amb la telefonia. Un fet que posa de manifest les deficiències del servei que pateix l’illa, tal com sosté el director general de Consum, Fèlix Alonso, qui explica que les reclamacions són un reflex de la societat.
La majoria de reclamacions afecten la ruta amb Barcelona, la que concentra el 55% del total del passatge i que en temporada baixa cobreix Vueling en solitari. Com a conseqüència s’han obert expedients sancionadors.
Després del transport aeri, les reclamacions vinculades als serveis de telefonia i internet són les més nombroses, amb 144 queixes. En aquest cas, s’habilita un servei d’arbitratge que mira d’assolir un acord entre les parts. S’ha fet en 59 ocasions i en aproximadament el 70% dels casos s’ha resolt la reclamació.
Javier Ureña ha explicat que els conductors ja conduïen vehicles de més de 3.500 quilos quan feien feina per a l'anterior empresa
Els fets han ocorregut devers les 14.00 hores d'aquest dilluns, al carrer del General Riera de Palma
Consulta el creixement poblacional al conjunt de l'arxipèlag amb gràfics interactius
La Policia Local de Palma es troba a l'espera del certificat mèdic que confirmi la declaració de l'home, d'uns 50 anys, el qual va donar negatiu en alcohol i drogues
