meteorologia
La borrasca Samuel deixa 36 incidents a Menorca
Durant la jornada, s'han arribat a registrar ones de fins a 13 metres
Dissabte, 21 de març de 2026
Illes Balears
X
Una tercera part de les reclamacions dels menorquins té a veure amb el transport aeri
La majoria afecten la ruta amb Barcelona, la que concentra el 55% del total del passatge
21/02/2020
103
El transport aeri concentra la major part de les reclamacions que els menorquins han adreçat a la direcció general de Consum. Representen una tercera part del total, concretament 309 de les 899 queixes recollides el 2019.
Menorca és l’única illa en què el transport aeri ocupa la primera posició en insatisfacció. A la resta de l’arxipèlag les queixes majoritàries són les vinculades amb la telefonia. Un fet que posa de manifest les deficiències del servei que pateix l’illa, tal com sosté el director general de Consum, Fèlix Alonso, qui explica que les reclamacions són un reflex de la societat.
La majoria de reclamacions afecten la ruta amb Barcelona, la que concentra el 55% del total del passatge i que en temporada baixa cobreix Vueling en solitari. Com a conseqüència s’han obert expedients sancionadors.
Després del transport aeri, les reclamacions vinculades als serveis de telefonia i internet són les més nombroses, amb 144 queixes. En aquest cas, s’habilita un servei d’arbitratge que mira d’assolir un acord entre les parts. S’ha fet en 59 ocasions i en aproximadament el 70% dels casos s’ha resolt la reclamació.
Comentaris:
(*) Camps obligatoris
societat
Mor un nin a Montuïri en ser atropellat a una casa de camp
Les primeres investigacions apunten a un accident domèstic
societat
Mor un motorista en un accident de trànsit a Palma
Els sanitaris no han pogut salvar-li la vida
societat
Presó provisional per als detenguts per l’intent de segrest a Son Ferriol
El marit de la víctima i diversos testimonis varen evitar que una dona fos introduïda per força dins un vehicle
