16 dels ferits han estat traslladats a hospitals pròxims, mentre que els 4 restants han estat atesos al lloc de l’accident. Les primeres hipòtesis del sinistre apunten que el conductor del turisme ha fet un avançament i ha xocat frontalment contra l’autobús, que ha sortit de la via a causa de l’impacte i ha caigut per un desnivell de quatre metres d’altura.
El cos, quasi momificat i encara per identificar, va ser localitzat a l'interior d'una caseta abandonada ubicada entre Can Picafort i Son Serra de Marina