La psicòloga Helen Hudson és especialista en assassins en sèrie. Estudiar en profunditat les ments dels seus pacients és una feina perillosa. Tant, que un d’ells està a punt de matar-la. Ara pateix d’agorafòbia i viu reclosa al seu apartament amb la por de tornar a escoltar la veu amenaçant d’un psicòpata.