La majoria d’estacions de tren no tenen banys públics, com per exemple la de Santa Maria, on també l’entorn de la infraestructura està molt degradada. Part de l’edifici estava cedit a associacions culturals del poble, però ara sembla que està en estat d’abandó. La manca de manteniment i la falta de serveis és la principal reclamació que fan els usuaris del tren respecte de les estacions de la Part Forana de Mallorca. Una excepció és la de Lloseta, que està ben dotada i cuidada perquè al primer pis de l’estació hi viu una família que se’n cuida.
A l’altre costat, els usuaris destaquen les bones instal·lacions i el manteniment de l’estació de Manacor. També aplaudeixen el servei de bar, una cafeteria que ha dinamitzat l’entorn i a la qual també hi van veïnats de la zona.
La seva principal reivindicació continua sent l'equiparació salarial amb la resta dels treballadors públics del seu sector, i exposen que la mitjana de diferència de sou és de 500 euros
Actualment, l'Agència de gestió de fronteres de la UE té més de 220 agents desplegats a Espanya, principalment a les Canàries o a la costa sud peninsular