Els usuaris es queixen que el telèfon per demanar cita prèvia sempre comunica
Més de dues hores i mitja és el que han hagut d’esperar aquest dilluns a Palma aquells ciutadans que no disposaven de cita prèvia per pagar la taxa de residus o l’impost de circulació.
A l’oficina que l’Agència Tributària de les Illes té al carrer Isidor Antillón hi havia aquest matí prop d’un centenar de persones esperant el seu torn. Tenen prioritat els que disposen de cita prèvia.
Els usuaris es queixen que el telèfon per demanar-la sempre comunica i que molts no poden fer el pagament telemàtic perquè no disposen d’ordinador, o bé no saben com fer-ho.
L’Agència Tributària ja ha anunciat que reforçarà el servei els pròxims dies.
Segons fonts de la Guàrdia Civil, el succés ha ocorregut a les 17.45 hores en un establiment de menjar tradicional molt conegut