Ryanair bloqueja les reserves a les agències de viatge

El problema persisteix des de fa dues setmanes

Mitjançant l’adreça IP, Ryanair pot saber que un ordinador pertany a un punt de venda professional i no li permet fer cap compra a través de la seva pàgina web. És el que està passant, diuen les agències, des de fa ja dues setmanes. Com solucionar-ho o quan fer-ho són dubtes que, de moment, no tenen resposta, segons l’Agrupació Empresarial d’Agències de Viatge. Han intentat, sense èxit, posar-se en contacte amb algun responsable de la companyia de baix cost.

Les agències de viatge han fet servir sempre la web comercial de Ryanair per poder aplicar el descompte de resident als clients. El motiu: l’aerolínia irlandesa no l’aplica si la reserva es fa a través dels sistemes professionals.

Des d’Aviba, asseguren, però, que la impossibilitat d’oferir els productes de Ryanair no els resta competitivitat. Diuen que els interessa més mantenir un client que no una venda.