Illes Balears
Menys consum, però més reclamacions durant el 2020
Les reclamacions en les compres en línia han augmentat, segons Consum
16/04/2021
Amb el confinament i l’obligació de quedar a casa, el passat 2020 destacarà per la baixada en el consum. S’ha venut manco, però s’ha reclamat més. Mentre que el passat any 2019 va haver-hi 8.590 reclamacions, el 2020 n’hi ha hagut 8.974. En alguns sectors, l’augment en un any és d’entre el 30% i 40%. Destaquen com sempre les reclamacions a les empreses de telecomunicacions i les de transport, però a les compres en línia al sector comerç també hi ha hagut moltes queixes que s’han tramitat a través de la Direcció General de Consum.
Consum destaca que l’any 2020 s’ha resolt també la crisi de les clíniques dentals Dentix. Una altra empresa ha ofert als afectats poder acabar el seu tractament amb ells. A les Illes hi ha 1.000 afectats pel concurs de creditors de Dentix.
16/04/2021
