Poc abans de Nadal, na Patti, una treballadora social, s’ha de fer càrrec de l’Emily, una nina de vuit anys que acaba de perdre la mare en un accident de trànsit. La tragèdia de n’Emily obliga na Patti a enfrontar-se amb el trauma no superat de la mort del seu fill adolescent dos anys enrere. La relació entre totes dues crea un camí d’esperança i de superació per a elles i les persones del seu entorn.